Aide utilisateur ingrid
ingrid, c'est la relève de Trans@ctions, votre futur portail clients personnalisé, simple et ergonomique.
GRTgaz travaille sur le projet de refonte de son SI de l'Offre (RIO), qui englobe aussi bien la partie pilotage interne de l’offre que la partie accessible aux clients via le portail TRANS@ctions. Le futur portail commercial, baptisé ingrid, sera finalisé en 2024 et sera mis en service progressivement de 2021 à 2024. Plus efficace, plus ergonomique et plus convivial, il vous apportera une nouvelle expérience client.
Avec « in-grid » GRTgaz place ses clients au cœur du réseau et tisse un lien encore plus personnel avec vous.
Documentation
- Je crée ma demande de capacité
- Je transmets une demande de capacité à GRTgaz
- Je cède l'usage de ma capacité
- Je dépose un lot de demandes d'acheminement (anglais seulement)
- Je consulte mes avis de programmation pour J et J+1 (anglais seulement)
- Je consulte mes dernières capacités opérationnelles pour J et J+1 (anglais seulement)
- Je consulte le programme de travaux de GRTgaz (anglais seulement)
- Mes notifications : consultation et gestion
- Portefeuille de services et de capacités
- Guide technique de connexion au serveur sFTP
- Demande d'Acheminement
- Avis de Programmation
- Programme travaux
- Avis de Capacité Opérationnelle
- Cartographie des évolutions du domaine opérations apportées par ingrid
- Cartographie des évolutions du domaine Réalisations Mesures apportées par Ingrid - Version Expéditeur
- Réalisations IntraJ / Avis de Réalisations / Bordereau de réalisations
- Avis de Mesures IntraJ / Avis de Mesures / Bordereaux de Mesures
- Guide Technique Connexion aux APIs